Ka shumë rregulla që nuk duhen thyer kur formuloni pyetje. Ja disa prej tyre. Rregulli 1. Pyetjet nuk duhet të jenë të paqarta, d.m.th. nuk duhet të përfshijë fjalë me kuptime dhe interpretime të shumëfishta. Një shembull i një pyetjeje kaq të pakuptueshme: "Cilat janë të ardhurat tuaja?" A bën kjo pyetje të ardhurat e gjithë familjes apo vetëm të ardhurat e të anketuarit? Po flasim për pagën apo edhe për burime të tjera të ardhurash? Rregulli 2. Pyetja duhet të jetë e thjeshtë, pa formulime të ndërlikuara. Shmangni përdorimin e termave komplekse që mund të mos jenë të qarta për të anketuarit. Rregulli 3. Nuk duhet lejuar njëanshmëria, shtyrja e të anketuarve drejt një përgjigjeje të caktuar dhe fillimi i pyetjeve me fjalët “A jeni dakord?...”, “A nuk mendoni se?...”, “A ju pëlqen?.... » Rregulli 4. Merrni parasysh nëse pyetja i tejkalon aftësitë e kujtesës së të anketuarit. Shembull: "Sa para keni shpenzuar për pastë dhëmbësh vitin e kaluar?" Tani përpiquni ta llogarisni vetë këtë shumë dhe shikoni që një pyetje e tillë është e vështirë për t'u përgjigjur. Rregulli 5. Pyetja nuk duhet të shkaktojë emocione negative, siklet ose ndjenja turpi. Respekti për të anketuarin është një nga kërkesat më të rëndësishme për një anketë.
Hartimi i një pyetësori
Pyetësori fillon me një përshëndetje (Përshëndetje, etj.) Më pas vijon një adresë drejtuar të anketuarit, e cila tregon: kush (organizatë apo institucion shkencor) po kryen anketën dhe pse, si do të përdoren të dhënat; udhëzimet për plotësimin e formularit dhe mënyrën e kthimit të tij. Në pjesën hyrëse, nuk duhet të “ushtrosh presion” ndaj të anketuarit duke përdorur fjalët “ne ofrojmë” ose “Duhet”. Nuk ka nevojë për falje, si p.sh.: “Do të na ndihmoni shumë nëse...”. Nuk ka nevojë të shprehet pasiguria: “A mund të……”. Hyrja duhet të jetë e shkurtër dhe e përmbledhur. Pasi ta keni kompozuar, kryqëzoni të gjitha fjalët e panevojshme që mund t'i bëni lehtësisht pa. Pas hyrjes postojmë pyetje. Pyetjet e lehta dhe interesante vijnë së pari, pastaj ato të vështirat në fund të pyetësorit, kur i anketuari tashmë është i lodhur, mund të bëni disa pyetje të thjeshta ose interesante. Nëse udhëzimet në pjesën hyrëse nuk janë të mjaftueshme, mund të jepni udhëzime shtesë për pyetje veçanërisht komplekse. Nëse është e nevojshme, pyetjet e filtrit i shtohen pyetësorit. Këto janë pyetje që ju lejojnë të eliminoni ata të anketuar që nuk mund të japin informacionin e nevojshëm. Të fundit në pyetësor janë pyetjet për vetë të anketuarit, gjininë, moshën, nivelin e të ardhurave, etj. Pjesa e fundit e pyetësorit është një falënderim për të anketuarin për pjesëmarrjen në anketë. Gjatë përpilimit të një pyetësori, këshillohet gjithashtu të ndiqni disa rregulla. Rregulli 1. Qartësia, formulimi i saktë, shkurtësia dhe pyetje e përgjigje. Rregulli 2. Gjuha letrare e pyetësorit. Fjalimi kolokial nuk është i nevojshëm, zhargon është i papranueshëm, për shembull, përdorimi i fjalës "merr" në vend të "blej", "pantallona" në vend të "pantallonave", etj. Rregulli 3. Duke marrë parasysh karakteristikat e audiencës. Nëse audienca përbëhet nga blerës të zakonshëm, për ta hartohet një pyetësor i thjeshtë. Pyetësori për menaxherët mund të përmbajë disa terma të vështirë. Rregulli 4. Ruajtja e neutralitetit të studiuesit. Nuk duhet të ketë asnjë aluzion në pyetësor që studiuesi dëshiron të marrë disa lloje informacioni për të konfirmuar hipotezat e tij. Është e nevojshme të zbulohet mendimi i të anketuarve. Vetë studiuesi e di mirë mendimin e tij nuk ka nevojë të kryejë sondazhe për ta konfirmuar atë. Rregulli 5. Formularët e aplikimit duhet të printohen në letër të bardhë me cilësi të mirë. Ato janë të dizajnuara në një stil biznesi, d.m.th. pa asnjë dekoratë. Këshillohet që i gjithë pyetësori të vendoset në një faqe. Nëse transferimi është ende i nevojshëm, nuk mund t'i ndani pyetjet dhe përgjigjet ose listën e përgjigjeve duke i zhvendosur në një faqe tjetër. E gjithë struktura e pyetjeve është vendosur në një faqe. Të gjitha pyetjet janë të numëruara me radhë, dhe opsionet e përgjigjeve tregohen me shkronja ose numra në kllapa (për lehtësinë e përpunimit dhe vetëkontrollit të të anketuarit). Këshillohet që të përdorni një shumëllojshmëri shkronjash dhe sigurisht një plan urbanistik të larmishëm të opsioneve të pyetjeve dhe përgjigjeve. Ata shkruajnë me shkronja të ndryshme: vërejtje hyrëse për një sërë pyetjesh, vetë pyetjet, udhëzime se si të përgjigjeni, opsione përgjigjeje.
Parimet bazë të ndërtimit të pyetësorit janë si më poshtë:
Parimi i parë: Marrja parasysh e veçorive të perceptimit të të anketuarit për tekstin e pyetësorit është parimi kryesor nga i cili rrjedhin të gjitha kërkesat e tjera për ndërtimin e tij.
Parimi i dytë: konsideratë e domosdoshme e specifikave të kulturës dhe përvojës praktike të audiencës së intervistuar. Këto janë kërkesa në lidhje me strukturën e përgjithshme të pyetësorit. Për shembull, kur intervistohen punëtorët, vështirë se është e arsyeshme të shpjegohen gjerësisht qëllimet shkencore të punës që po kryhet. Është më mirë të theksohet rëndësia e tij praktike. Gjatë intervistimit të ekspertëve, duhet të tregohen qëllimet praktike dhe shkencore të studimit.
Parimi i tretë : rrjedh nga fakti se të njëjtat pyetje, të renditura në sekuenca të ndryshme, do të japin informacione të ndryshme. Për shembull, nëse së pari pyesni për nivelin e kënaqësisë me ndonjë aktivitet dhe kushtet e tij (puna, jeta e përditshme, etj.), dhe më pas bëni pyetje në lidhje me vlerësimin e karakteristikave të veçanta të aktivitetit (kënaqësia me përmbajtjen e punës, të ardhurat, shërbimet e konsumatorit, etj.), Atëherë vlerësimet e përgjithshme do të ndikojnë në ato private, duke i zvogëluar (ose, anasjelltas, duke i rritur) ato, pavarësisht nga specifikat e një ose një aspekti tjetër të situatës së përgjithshme.
Në këtë rast, pyetjet private duhet të vendosen së pari, pyetjet përgjithësuese duhet të vendosen në fund të "bllokut" përkatës, të paraprirë nga fraza: "Dhe tani ju kërkojmë të vlerësoni në përgjithësi shkallën në të cilën jeni të kënaqur me . .. diçka” etj. Vlerësimi i kushteve specifike të punës, kushteve të jetesës etj., i paraprin atij të përgjithshëm, e detyron të anketuarin t'i qaset vlerësimit përfundimtar me më shumë përgjegjësi dhe ndihmon për të kuptuar gjendjen shpirtërore të tij.
Parimi i katërt :- "Blloqet" semantike të pyetësorit duhet të jenë afërsisht të njëjtën madhësi. Dominimi i një "blloku" të caktuar ndikon në mënyrë të pashmangshme në cilësinë e përgjigjeve ndaj "blloqeve" të tjera semantike. Për shembull, në një pyetësor për stilin e jetës, duke pyetur në detaje për kushtet e punës dhe më pas duke i kushtuar 2 deri në 3 pyetje kushteve të jetesës, ne qëllimisht ia bëjmë të qartë të anketuarit se e para është më e rëndësishme dhe në këtë mënyrë i bëjmë presion. Ata që nuk pajtohen me këtë pozicion të studiuesve mund të ulin pa dashje pikët e tyre për bllokun "punë", dhe në të njëjtën kohë për aspekte të tjera të temës së anketës.
Parimi i pestë : i referohet shpërndarjes së pyetjeve sipas shkallës së vështirësisë së tyre. Pyetjet e para duhet të jenë më të thjeshta, të ndjekura nga ato më komplekse (mundësisht të bazuara në ngjarje, jo-vlerësuese), pastaj edhe më të vështira (motivuese), pastaj një rënie (e bazuar në ngjarje, përsëri faktike) dhe në fund - më komplekse. pyetje (një ose dy), pas Pse "pasaporta" përfundimtare.
PYETESOR(për studentë)
I dashur i anketuar!
● mashkull ● femër
2. Mosha: _____ vjeç
3. Ka mbaruar shkollën në vitin 20___
4. Keni dhënë provimin e unifikuar të shtetit në gjuhë të huaj?
● po ● jo
5. Si ndiheni për futjen e provimit të tretë të detyrueshëm të Unifikuar të Shtetit në gjuhë të huaj?
● më tepër kundër sesa për
● patjetër për
● më shumë pro se kundër
6. Si ndiheni për sistemin e Unifikuar të Provimeve të Shtetit në tërësi?
● pozitiv ● negativ
7. Në çfarë pasojash pozitive, sipas jush, do të sjellë futja e provimit të tretë të detyrueshëm të Unifikuar të Shtetit në gjuhët e huaja? (sugjeroni opsionet tuaja ose përdorni listën e propozuar; pranë opsioneve të zgjedhura, vendosni përparësitë nga 1 - më e larta)
ü rritjen e njohurive të gjuhëve të huaja
ü përmirësimi i programeve
ü rritja e konkurrencës për specialitete që lidhen me gjuhët e huaja
ü përmirësimin e kulturës gjuhësore
ü rritja e aftësive të komunikimit
ü opsioni juaj
____________________________
8. Në çfarë pasojash negative, sipas jush, do të sjellë futja e provimit të tretë të detyrueshëm të Unifikuar të Shtetit në gjuhët e huaja? (sugjeroni opsionet tuaja ose përdorni listën e propozuar; pranë opsioneve të zgjedhura, vendosni përparësitë nga 1 - më e larta)
ü provim “ekstra”.
ü mësues të patrajnuar
ü mungesa e mësuesve në zonat rurale
ü tutor “ekstra”.
ü Rritja e numrit të maturantëve që nuk kanë kaluar Provimin e Unifikuar të Shtetit në gjuhë të huaj (që nuk kanë marrë certifikatë)
ü Sistemi “coaching” për detyrat e Provimit të Unifikuar të Shtetit
ü rritja e ngarkesës së maturantit gjatë përgatitjes për Provimin e Unifikuar të Shtetit
ü faktori psikologjik i “detyrimit” për të dhënë Provimin e Unifikuar të Shtetit në gjuhë të huaj
ü opsioni juaj
____________________________
FALEMINDERIT PËR PJESËMARRËN NË SONDAZ!
PYETESOR(për prindërit)
“Pasojat e futjes së provimit të tretë të detyrueshëm të unifikuar të shtetit në gjuhë të huaj”
I dashur i anketuar!
20 qershor 2012 Urdhri për miratimin e standardit arsimor shtetëror federal të arsimit të mesëm (të plotë) të përgjithshëm, nënshkruar nga Ministri i Arsimit dhe Shkencës i Federatës Ruse A.A. Fursenko, u botua në Rossiyskaya Gazeta dhe hyri në fuqi. Një nga risitë ishte futja e një provimi të tretë të detyrueshëm të Unifikuar të Shtetit (përveç gjuhës ruse dhe matematikës) në një gjuhë të huaj (FL). Në Federatën Ruse merren 4 gjuhë të huaja: anglisht, spanjisht, gjermanisht dhe frëngjisht.
Ju ftoj të merrni pjesë në një anketë për problemin “Pasojat e futjes së provimit të tretë të detyrueshëm të unifikuar të shtetit në gjuhë të huaj”. Në këtë pyetësor do t'ju bëhen një sërë pyetjesh të mbyllura, domethënë secila pyetje shoqërohet me një sërë opsionesh përgjigjesh, dhe një seri pyetjesh të hapura, ku do t'ju duhet të shkruani opsionin tuaj. Lexojeni pyetjen me kujdes, zgjidhni opsionin që përputhet më mirë me mendimin tuaj dhe rrethoni atë. Sondazhi është plotësisht anonim, nuk keni nevojë të nënshkruani formularin dhe të dhënat e marra do të përdoren vetëm në formë të përmbledhur.
● mashkull ● femër
2. Në cilin vit do të mbarojnë shkollën fëmija (të) juaj?
Në 20___ Në 20___ Në 20___
3. Si ndiheni për futjen e provimit të tretë të detyrueshëm të Unifikuar të Shtetit në gjuhë të huaj?
● më tepër kundër sesa për
● patjetër për
● më shumë pro se kundër
4. Si ndiheni për sistemin e Unifikuar të Provimeve të Shtetit në tërësi?
● pozitiv ● negativ
5. Në çfarë pasojash pozitive, sipas jush, do të sjellë futja e provimit të tretë të detyrueshëm të Unifikuar të Shtetit në gjuhët e huaja? (sugjeroni opsionet tuaja ose përdorni listën e propozuar; pranë opsioneve të zgjedhura, vendosni përparësitë nga 1 - më e larta)
ü rritjen e njohurive të gjuhëve të huaja
ü përmirësimi i programeve
ü paraqitje/rritje e numrit të provimeve provuese në gjuhë të huaja
ü përmirësimin e cilësisë së mësimdhënies
ü përmirësimin e kulturës gjuhësore
ü zhvillimi i erudicionit të përgjithshëm të të diplomuarit
ü opsioni juaj
____________________________
6. Në çfarë pasojash negative, sipas jush, do të sjellë futja e Provimit të tretë të detyrueshëm të Unifikuar të Shtetit në gjuhët e huaja? (sugjeroni opsionet tuaja ose përdorni listën e propozuar; pranë opsioneve të zgjedhura, vendosni përparësitë nga 1 - më e larta)
Gjëja e parë që duhet të bëni kur filloni të përpiloni një pyetësor është të përcaktoni qëllimet e tij. Pa këtë hap, e gjithë puna e mëvonshme është e pakuptimtë. Përmbajtja e pyetësorit varet drejtpërdrejt nga qëllimet e pyetësorit: pyetjet, opsionet e përgjigjeve, hyrje, përfundim.
Më shpesh, qëllimi kryesor i një sondazhi është të identifikojë nevojat e klientëve. Informacioni i marrë do të na lejojë të rregullojmë politikën e asortimentit të kompanisë, të përditësojmë gamën e modeleve, të përmirësojmë cilësinë e shërbimit ndaj klientit dhe të prezantojmë forma të reja bashkëpunimi.
Pyetësorët mund të përdoren gjithashtu për qëllimet e mëposhtme:
informimi për diçka (për shembull, për fillimin e një projekti të ri, për futjen e kushteve të reja të punës, për ndryshimet strukturore);
promovimi i produkteve të reja;
duke demonstruar suksesin e kompanisë.
Në fund të fundit, duke plotësuar pyetësorin, pjesëmarrësi jo vetëm që shpreh mendimin e tij, por gjithashtu merr informacion nga pyetjet e parashtruara dhe opsionet e përgjigjeve.
Mënyra se si formulohet pyetja përcakton nëse të anketuarit do ta kuptojnë atë dhe do t'i përgjigjen në përputhje me rrethanat pyetjes së bërë prej tyre. Nëse pyetja formulohet në mënyrë të paqartë, besueshmëria e të dhënave të marra zvogëlohet. Është pikërisht për t'u siguruar që të gjitha pyetjet të perceptohen saktë, që ato të jenë të kuptueshme për të anketuarit, testimi i pyetësorit (ose studimi pilot). Për testim, u kërkohet disa personave të plotësojnë pyetësorin. Këshillohet që zhvilluesi të jetë i pranishëm gjatë plotësimit, atëherë ai do të shohë se cilat pyetje shkaktojnë vështirësi për të anketuarin. Ju gjithashtu mund të testoni pyetësorin përmes telefonit. Pyetësori mund të përdorë pyetje të hapura dhe të mbyllura.
Pyetjet e mbyllura janë pyetje që ofrojnë opsione të caktuara përgjigjeje, nga të cilat i anketuari duhet të zgjedhë opsionin që i përshtatet (ose disa opsione, në varësi të qëllimit të pyetjes).
Është më mirë të përdoren pyetje të mbyllura kur dihet grupi i opsioneve të mundshme të përgjigjeve dhe detyra kryesore është të kuptojmë se sa të anketuar do të preferojnë një ose një opsion tjetër përgjigjeje.
Pyetjet e hapura nuk ofrojnë opsione përgjigjeje dhe ia lënë të anketuarit që ta formulojë vetë përgjigjen. Pyetjet e hapura përdoren nëse zhvilluesi nuk i njeh paraprakisht opsionet e mundshme të përgjigjes dhe detyra e tij është të identifikojë të gjithë gamën e opinioneve për këtë çështje.
Pyetësori duhet të përbëhet nga 3 pjesë:
Pjesa hyrëse
Blloku kryesor i pyetjeve
Pjesa e fundit
Pjesa hyrëse përfshin:
|
Shembull |
|
|
Emri |
Pyetësor për pjesëmarrësit e konferencës së tregtarëve 2007 të kompanisë ABC |
|
pershendetje |
Te dashur kolege! |
|
Përshkrimi se kush po e kryen anketën dhe pse |
Departamenti i Marketingut i Kompanisë ABC po kryen një studim të opinioneve të pjesëmarrësve në konferencë për çështje të përmirësimit të cilësisë së shërbimit ndaj klientit. |
|
Rregullat për plotësimin e formularit |
Do t'ju bëhen disa pyetje, zgjidhni përgjigjen që përputhet më mirë me mendimin tuaj. Nëse nuk ka asnjë opsion përgjigjeje që ju përshtatet në listë, shkruani opsionin tuaj në hapësirën e dhënë. Të gjitha pyetjet duhet të përgjigjen |
|
Duke theksuar rëndësinë e mendimit të të anketuarit dhe |
Komentet tuaja janë shumë të rëndësishme për ne |
|
Koha e nevojshme për të plotësuar formularin |
Plotësimi i formularit do t'ju marrë 5-10 minuta |
|
Mirënjohje |
Faleminderit për pjesëmarrjen në sondazh |
Pjesa hyrëse duhet t'u qartësojë të anketuarve qëllimin e anketës dhe të tregojë se Kjo është pikërisht ajo që kompania planifikon të bëjë me informacionin që merr. Është e rëndësishme të tregohet se qëllimi i pyetësorit nuk është vetëm kurioziteti bosh, apo një traditë që prej kohësh e ka humbur kuptimin, por marrja e informacionit të nevojshëm që do të përdoret nga kompania në interes të vetë klientëve. Përveç kësaj, pjesa hyrëse jo vetëm që i jep të anketuarit shpjegimet dhe udhëzimet e nevojshme. Ky është gjithashtu një nderim për pjesëmarrësit. Një pyetësor që fillon menjëherë me pyetje, pa asnjë shpjegim apo koment shtesë në një nivel të pavetëdijshëm, shoqërohet me marrjen në pyetje dhe shkakton dëshirën për të refuzuar pyetësorin. Gjithashtu, për t'u përfshirë në ndonjë aktivitet, një person ka nevojë për një kohë të caktuar, kjo është psikologjia e perceptimit të informacionit. Dhe pjesa hyrëse ju lejon të vendosni pjesëmarrësin për procesin e sondazhit dhe ta ndihmoni atë të përfshihet në një lloj të ri aktiviteti. Prandaj, pjesa hyrëse nuk mund të anashkalohet.
Pjesa e fundit e pyetësorit zakonisht përfshin:
Një pyetje e hapur për dëshirat dhe sugjerimet, në mënyrë që pjesëmarrësit të kenë mundësinë të shprehin çdo mendim, edhe nëse ai nuk përshtatet në formatin e pyetësorit. ( Për shembull, dëshirat dhe sugjerimet tuaja nga kompania ABC)
Informacion për të paditurin (në zhargonin e sociologëve, kjo pjesë quhet "pasaportë", d.m.th. të dhëna personale për vetë të paditurin ose, si në rastin tonë, për kompaninë e tij)
Faleminderit për pjesëmarrjen në sondazh. Zakonisht ky bllok i pjesës së fundit të pyetësorit përbëhet nga vetëm një fjalë, "Faleminderit!" Dhe mos u ngatërroni nga fakti se në pjesën hyrëse tashmë kemi shprehur mirënjohje për pjesëmarrësit. Ju keni vërtet shumë për të falënderuar për anëtarët që gjetën kohë për t'u siguruar që keni marrë informacionin që ju nevojitet. Përveç kësaj, në pjesën hyrëse ju falënderojmë që pranuat të merrni pjesë në anketë dhe në fund të pyetësorit ju falënderojmë për faktin që pyetësori është plotësuar dhe personi ka bërë disa punë për ne.
Është shumë e rëndësishme t'i kushtohet vëmendje e veçantë pasaportës. Ky seksion duhet të përfshijë të dhënat e klientit që na nevojiten për të analizuar në mënyrë cilësore rezultatet e marra.
Parimi i përgjithshëm i renditjes së pyetjeve është se pyetjet më të thjeshta vendosen së pari në pyetësor, përgjigjja e të cilave nuk kërkon shumë mendim nga i anketuari. Kjo bëhet për të përfshirë gradualisht të anketuarin në proces dhe për të zgjuar interesin e tij për të plotësuar. Nëse bëni pyetje të vështira menjëherë, kjo mund të çojë në braktisjen e anketës krejtësisht. Pyetjet komplekse zakonisht vendosen në mes të pyetësorit, kur personi tashmë ka punuar shumë, ndihet i interesuar për procesin, por ende nuk është lodhur.
Gjithashtu, nëse është e mundur, është më mirë të rregulloni pyetjet në blloqe semantike. Në sekuencën e pyetjeve i padituri duhet të ndjejë një logjikë të caktuar që funksionon për të arritur qëllimet e cekura në pjesën hyrëse.
Hartimi i një profili është një mundësi për t'u treguar klientëve profesionalizmin dhe stilin tuaj. Le të rendisim më të rëndësishmet Rregullat për plotësimin e pyetësorëve:
1) Formulari i aplikimit duhet përdorni identitetin e korporatës. Nëse kompania ka miratuar fontin Arial, atëherë nuk duhet të përdorni Garamond, vetëm sepse ju lejon të kurseni hapësirë dhe të "fusni" më shumë pyetje në pyetësor.
2) Fonti Pyetësori duhet të jetë mjaft i madh (të paktën 12 font).
3) Pyetjet duhet të ndahen nga njëra-tjetra njëri-tjetrin me hapësira. Është më mirë të theksohen vetë pyetjet me shkronja të zeza, dhe jo të theksohen opsionet e përgjigjeve. Kjo i lejon të anketuarit të kuptojnë më mirë pyetjen dhe të mos i anashkalojnë pyetjet thjesht sepse janë të padukshme.
4) Nëse pyetja hapur duhet lënë hapësirë të mjaftueshme, në mënyrë që të mund ta futni përgjigjen me dorë. Ne pamë formularë ku ishte pothuajse e pamundur të futej ndonjë gjë.
5) Nëse pyetja është komplekse, atëherë ka kuptim të jepet udhëzime shtesë.Është më mirë ta ndash këtë udhëzim nga vetë teksti i pyetjes (për shembull, duke përdorur shkronjat kursive).
6) Jo kushton printimi i formularit në të dy anët e fletës. Kjo mund të çojë në një numër të madh të pyetësorëve jo të plotë. Përjashtim është nëse pyetësori është i formatuar si një broshurë (për shembull, një fletë A4 e palosur në gjysmë).
Si përfundim, dëshiroj të vërej edhe një herë se përpilimi i pyetësorëve nuk është aq i thjeshtë sa duket në shikim të parë. Prandaj, përpilimi i tij duhet marrë me seriozitetin më të madh, duke mos harruar që pas përpilimit të kontrollohet të paktën përputhshmëria me secilin prej parimeve që renditëm në këtë artikull.
Është e natyrshme që çdo person i sjellshëm të shprehë mirënjohje në fund të komunikimit që u zhvillua me iniciativën e tij dhe që kënaqi disi interesat e tij. Këshillohet që në fund të pyetësorit të vendosni deklaratat: "Faleminderit shumë për përgjigjet", "Faleminderit për ndihmën tuaj", "Faleminderit për pjesëmarrjen në studim" etj. Megjithatë, shpesh, përpara se të përfundoni në bisedë, sociologu pyet të anketuarit se sa interesant, i dobishëm apo nëse ata e konsiderojnë anketën në kohë (“Sa i rëndësishëm mendoni se është ky sondazh?”). Për më tepër, disa pyetësorë përfundojnë me një ftesë për të marrë pjesë në sondazhet e mëvonshme (“Nëse ju duken të dobishme sondazhet dhe dëshironi të merrni pjesë, ju lutemi lini të dhënat tuaja”). Së fundi, disa studiues e konsiderojnë të nevojshme, përpara se t'i thonë lamtumirë të anketuarit, t'i japin atij një mundësi tjetër për të folur ose për të shtuar atë që nuk ka thënë në përgjigjet e tij. Prandaj, ka edhe fjali të tilla: “Komentet, sugjerimet, konsideratat tuaja në lidhje me anketën mund t'i shprehni vetë.në një vend të keq” (në raste të tilla, të anketuarit kanë mundësinë të shkruajnë diçka në margjina, në kopertinën e pyetësorit, gjë që disa e bëjnë).
Kalofshi mire te gjithe. Sergei është në kontakt!
Unë do të doja të falënderoja menjëherë të gjithë abonentët e mi dhe vizitorët e faqes që morën pjesë. Kam marrë shumë përgjigje interesante. Dhe në përgjithësi, është shumë interesante që 2 muaj më parë vendosa të bëj këtë Anketë! Tani le të marrim disa detaje dhe detaje.
Për ata që nuk janë në dijeni ose e kanë harruar, do t'ju kujtoj. Shtova një formular në faqen ku kemi ende 5 pyetje. Këtu ata janë:
Si e ke emrin?
Cili është problemi me kompjuterin që ju shqetëson për momentin?
Çfarë duhet ndryshuar në shikim të parë në sit?
A jeni gati të më paguani për të zgjidhur problemet me kompjuterin tuaj?
Urimet tuaja për autorin ose faqen!
Zgjodha këto pyetje për të kuptuar se cilat të reja duhet të shkruhen së pari, cilat ndryshime duhet të zbatohen në sit dhe nëse ka një arsye për shërbime me pagesë. Diçka e tillë!
Si rezultat, pothuajse 200 njerëz morën pjesë në Anketë dhe gjëja e parë që kuptova ishte se përdoruesit duan më shumë informacion mbi . Më tej, kuptova se për sa i përket dizajnit dhe komoditetit në faqe, shumica e njerëzve pëlqejnë gjithçka dhe nuk kanë nevojë të ndryshojnë asgjë. Por përkundër kësaj, unë e rifreskova pak dizajnin në faqe, pasi i kisha këto ide për një kohë të gjatë, do t'ju tregoj për këtë në një artikull të veçantë.
Meqë ra fjala, vura re se ju pëlqejnë edhe video mësimet. Epo, nuk është për asgjë që unë drejtoj dhe madje i kushtova një artikull të veçantë kësaj. Pra, sa i përket videos. Disa shkruajnë diçka si kjo: " Sergej, ju duhet ta paraqisni materialin më ngadalë dhe më qartë në video"!
Ky dhe komente të ngjashme nuk janë hera e parë që dëgjoj. Por më duhet t'ju them se prezantimi im i materialit më lejon të jap informacione të dobishme në videon më të shkurtër të mundshme, të cilën disa do të shpenzonin për orë të tëra për ta prezantuar. Për shembull, mësimi im për instalimin e Windows 7 nga një flash drive zgjat 7 minuta dhe mbulon plotësisht temën. Por mund ta bëja 40 minuta, duke i treguar gjithçka shumë ngadalë. Por atëherë pak njerëz do ta shikonin atë deri në fund!
Kam video të vjetra në të cilat tregoj gjithçka shumë ngadalë dhe me pauza të gjata. Dhe atje shoh ende komente që janë të përpikta për t'u dëgjuar!
Në videot e mia të reja, përpiqem t'i mësoj përdoruesit temën që i intereson sa më shpejt që të jetë e mundur pa bujë. Në fund të fundit, kjo është një video! Mund ta ndaloni, ta ktheni prapa nëse keni humbur diçka ose ta shikoni përsëri nëse keni harruar diçka.
Përveç kësaj, gjëja më e rëndësishme është që unë gjithmonë kam një version tekstual së bashku me mësimin me video. Kjo do të thotë, unë regjistroj një video për kanalin tim në YouTube INETCOMP, dhe për faqen po shkruaj saktësisht të njëjtin artikull me një mori fotografish dhe një përshkrim të detajuar. Prandaj, këtu nuk duhet të ketë probleme!
Le të kthehemi në Sondazh!
Kishte njëfarë negativiteti në Anketë. Kishte disa komente të këqija që ishin të pakëndshme për t'u lexuar, dhe kishte edhe nga ato që më bënin të qeshja. Për shembull, ndër dëshirat për autorin dhe sitin ishte si vijon: " Hiqni reklamat e mallkuara".
Por mbi të gjitha, natyrisht, dua të tregoj përgjigje të mira. Ketu jane disa shembuj:
Faleminderit shumë për pjesëmarrjen në Anketë!
PAK OF-TOP! Faleminderit për përgjigjen tuaj ndaj buletinit. Kohët e fundit, shërbimi i postimeve Smartresponder pushoi së ekzistuari, në përgjithësi u mbyll plotësisht. Gjeta një shërbim të ri postimi për veten time dhe transferova të gjithë pajtimtarët e mi atje! Për t'u siguruar që gjithçka shkoi mirë, në letrën time të parë ju kërkova të më njoftoni në një letër përgjigjeje se gjithçka ishte në rregull dhe letrat po dërgoheshin. Kam marrë shumë letra!
Faleminderit të gjithëve që u përgjigjën!
Kjo është e gjitha, faleminderit për vëmendjen tuaj. Shihemi në video dhe artikuj të rinj!
P.S. Fotoja e tretë është një foto nga videoja ime e re. Nëse dikush nuk e ka parë, ja videon:
