Yota filloi të kapej keq. Pse Interneti ose modemi Yota nuk funksionon dhe si ta rregulloni atë

Interneti celular ndonjëherë funksionon mirë, dhe ndonjëherë keq. Mund të themi pafundësisht se mënyra më e mirë për të dalë nga një situatë me një lidhje pa tel me cilësi të dobët është lidhja përmes një ofruesi me tel. Por në disa raste kjo nuk është e mundur. Po, dhe në rrugë për të bërë pa komunikim mund të jetë shumë e vështirë. Le të shohim se çfarë duhet bërë nëse Yota Internet nuk funksionon në telefonin, tabletin dhe modemin tuaj.

Një smartphone dhe një tabletë janë pothuajse të njëjta, ndryshimi është vetëm në madhësinë e ekranit. Prandaj, udhëzimet tona janë po aq të përshtatshme për të dy pajisjet celulare. Është mbi ta që përdoruesit mund të hasin probleme me internetin - ai plotësisht zhduket ose ngrin, duke vepruar në mënyrë të pashprehur në nervat e pajtimtarëve. Le të shohim disa nga arsyet kryesore.

Sinjali i dobët i rrjetit Yota

Marrja e dobët Yota LTE 4G ose marrja e paqëndrueshme e sinjalit 3G çon gjithmonë në një lidhje të paqëndrueshme në internet. Në këtë rast, pajisjet celulare kalojnë në rrjetet e gjeneratës së dytë, nga të cilat përgjithësisht është e pamundur të arrihet shpejtësia normale - maksimumi disa dhjetëra kilobit, dhe ndonjëherë edhe më pak. Treguesi i pritjes ju lejon të matni nivelin e sinjalit në telefon, por nuk duhet të mbështeteni në të - ka saktësi të ulët.

Nëse Interneti bie për shkak të një sinjali të ulët, mund të bëni sa më poshtë:

• Kthehuni në zonën e pritjes së besueshme, ku Interneti nga Yota funksionoi mirë.
• Provoni ta kaloni telefonin në modalitetin e detyruar 3G ose 4G - ndonjëherë kjo ju ndihmon.
• Provoni të rindizni telefonin tuaj.

Është e vështirë të përmirësohet marrja në telefon, sepse ky nuk është një modem që mund të vendoset në fokusin e një antene të blerë në një dyqan. Dhe nëse tregon "Nuk ka sinjal" ose kalon në modalitetin 2G, duhet të ktheheni atje ku ka një sinjal normal.

Ngarkesa e punës në stacionin bazë

Problemet me Yota mund të lindin për fajin e vetë operatorit. Ka disa arsye për shpejtësinë e ngadaltë:

• Ka një problem me pajisjet e operatorit - do të duhet të prisni derisa situata të korrigjohet.
• Ngarkesa e lartë e stacioneve bazë Yota - cilësia e internetit varet drejtpërdrejt nga ngarkesa në rrjet.
• Në një nga stacionet bazë, mund të kryhet punë parandaluese - në këtë kohë, ndërprerjet me internetin janë të mundshme.

Shumë rrallë shfaqen probleme në një numër specifik - të tjerët funksionojnë mirë në këtë kohë. Në këtë rast, duhet të telefononi mbështetjen e Yota dhe të raportoni se Interneti nuk po funksionon në telefonin tuaj. Përshkruani problemin me sa më shumë detaje të jetë e mundur, lërini konsulentin t'ia referojë problemin teknikëve.

Karakteristikat e rrjetit

Interneti është i ngadalshëm, telefoni nuk ngarkon mirë videon ose nuk ngarkon fare skedarë - e gjithë kjo shpesh tregon që rrjeti Yota vendos një kufizim artificial në komunikim. Kjo vërehet shpesh në modemë dhe ruterë, por ndonjëherë "frenat" e dukshme mbivendosen në tuba. Është e pamundur të bësh asgjë me këtë - këto janë tiparet e Yota dhe të gjitha rrjeteve celulare.

Kuptimi i modemeve dhe ruterave

Modemët dhe ruterët punojnë në rrjetet e gjeneratës së katërt Yota - ato nuk funksionojnë në rrjetet e gjeneratave të tjera. Kjo ndoshta për shkak të një lloj shpërndarjeje ngarkese për të mos mbingarkuar rrjetet e gjeneratave të tjera, ku janë regjistruar qindra mijëra aparate dhe tableta. Le të shohim se çfarë problemesh mund të lindin me modemet dhe ruterat Yota.

Asnjë rrjet Iota ose sinjal i dobët

Nëse nuk ka pritje Yota 4G në modem, atëherë nuk do të ketë internet. Problemet e komunikimit më së shpeshti lindin në pika të largëta nga qytetet e mëdha. Fuqia e ulët e sinjalit të Yota çon në mungesë të mbulimit ku tregohet në hartat zyrtare. Statistikat e sinjalit shfaqen në faqen e statusit të modemit - këto janë sinjali SINR dhe RSRP. Sa më të larta të jenë numrat, aq më i mirë është pritja e rrjetit Yota. Një sinjal i keq duhet të përforcohet.

Zgjidhjet e mëposhtme do të ndihmojnë në përmirësimin e pritjes së Internetit Yota 4G LTE:

• Zhvendosja e modemit në një zonë me një sinjal të mirë (më afër një dritareje ose në katin e dytë).
• Instalimi i modemit në fokusin e antenës së brendshme - faqja e statistikave do t'ju ndihmojë të kontrolloni sinjalin Yota. Nëse pajisja është instaluar saktë dhe e drejtuar drejt stacioneve bazë më të afërt, numrat e fuqisë së sinjalit duhet të rriten.
• Lidhja e antenave të jashtme me modemin është alternativa më e mirë për të ndihmuar në përmirësimin e Internetit të dobët nga Yota.

Metoda e fundit është më e efektshmja.

Ka shumë kompani të specializuara që ofrojnë zgjidhje të integruara për instalimin e pajisjeve marrëse dhe transmetuese - ato ju lejojnë të lidheni me internetin në një distancë deri në 40 km nga stacionet bazë më të afërt.

Ju mund të ankoheni për fuqinë e ulët të sinjalit Yota në tryezën e ndihmës së operatorit. Por kjo rrallë çon në ndonjë rezultat (përveç nëse problemi është i përhapur).

Karakteristikat e rrjetit

Iota nuk funksionon - modemi është i lidhur, por në përgjithësi interneti nuk funksionon. Problemi mund të qëndrojë në përdorimin e torrenteve dhe rrjeteve të ndarjes së skedarëve. Operatori nuk e fsheh faktin që vendos kufizime në funksionimin e këtyre protokolleve. Ekziston vetëm një rrugëdalje - të mashtroni operatorin duke koduar trafikun në një klient torrent ose përmes një VPN.

Por edhe në rastin e fundit, mund të ketë probleme - operatori lufton me çdo ngarkesë të lartë. Sipas disa raporteve, abonentët hasin probleme edhe kur shikojnë shpesh video. Dhe nëse lidhja Yota nuk funksionon për ju, është mjaft e mundur që të vendosni një ngarkesë të lartë në rrjet - kjo është arsyeja pse Interneti nuk funksionon.

Operatori Yota është përfshirë sot në listën e kompanive celulare më të njohura në Federatën Ruse, duke u ofruar klientëve të saj mundësinë për të përdorur internetin celular me shpejtësi të lartë me kushte të favorshme, si dhe shërbime të tjera celulare.

Përkundër kësaj, ndonjëherë përdoruesit mund të kenë probleme me përdorimin e shërbimeve dhe të pyesin veten pse Interneti Yota nuk funksionon. Dhe sot, si pjesë e artikullit tonë, ne do të shqyrtojmë më të njohurat nga këto pyetje.

Pse Yota Interneti është i ngadaltë dhe çfarë të bëni në këtë rast

Nëse përballeni me problemin e një rënie të dukshme të shpejtësisë së internetit brenda kornizës së planit tarifor të përdorur, kjo mund të jetë rezultat i disa faktorëve. Po flasim për më poshtë:

• Lidhje e keqe: nëse keni shkuar në një udhëtim ose keni lëvizur në një zonë të largët të vendbanimit tuaj, një sinjal më i dobët mund të ndikojë në një ulje të dukshme të shpejtësisë së hyrjes në internet;
• Shkarkimi i llogarisë: në rast të përdorimit të të gjitha fondeve në llogarinë e pajtimtarit, Yota nuk bllokon aksesin në shërbimet e aksesit në internet, por vetëm zvogëlon shpejtësinë maksimale të aksesit në 128 kbps. Kjo është një rënie e ndjeshme, e cila ndihet menjëherë edhe nga përdoruesit jo më me përvojë të kompjuterëve dhe internetit.

Bazuar në përgjigjet e mësipërme në pyetjen pse Yota është e ngadaltë, ju gjithashtu mund t'i përgjigjeni pyetjes se çfarë të bëni në një situatë të tillë. Kur bëhet fjalë për problemet e komunikimit, zgjidhja më e dukshme dhe më e thjeshtë është ndryshimi i vendndodhjes së përdoruesit ose vetë pajisjes. Edhe lëvizja e modemit më afër dritares ose ballkonit, nëse pajisja përdoret në ambiente të mbyllura, mund të ndikojë ndjeshëm në shpejtësinë dhe cilësinë e komunikimit.

Nëse po flasim për një bilanc të llogarisë zero, atëherë këtu zgjidhja e problemit është gjithashtu e qartë - është e nevojshme të rimbushni llogarinë. Për më tepër, kjo nuk do të jetë aspak problem, sepse Yota u lë përdoruesve akses në rrjet me një shpejtësi që do të jetë mjaft e mjaftueshme për të hyrë në bankingun në internet dhe për të përfunduar procedurën e pagesës për shërbimet.

Pse modemi Yota nuk funksionon dhe si ta rregulloni atë

Një problem tjetër mjaft i zakonshëm që mund të prekë përdoruesit e internetit Yota është funksionimi i gabuar i modemëve dhe ruterave të përdorur për të lidhur pajisjet moderne me rrjetin. Për shembull, një nga pajisjet më të njohura sot është Yota Many. Ky është një modem i vogël, i cili është montuar me cilësi shumë të lartë dhe praktikisht nuk ka asnjë të metë. Sidoqoftë, si çdo teknikë, herë pas here ajo është në gjendje të zhgënjejë pronarët e saj. Shpesh, problemet lindin pikërisht në nivelin e softuerit, gjë që çon në faktin se Interneti Yota nuk funksionon mirë, ose nuk funksionon fare.

Në situata të tilla, zgjidhja e problemit mund të jetë një, dhe çdo pajtimtar është në gjendje ta përballojë atë. Gjëja kryesore është të ndiqni me përpikëri udhëzimet e mëposhtme:

1. Gjeni butonin e energjisë në pajisje, shtypni dhe mbajeni për 25-30 sekonda. Ky veprim do të nisë procedurën për rivendosjen e pajisjes në gjendjen e fabrikës.
2. Lidhni modemin Yota me kompjuterin përmes një kabllo USB.
3. Hapni një shfletues në internet në kompjuterin tuaj dhe shkoni te status.yota.ru. (në parim, një ridrejtim në këtë burim do të ndodhë kur hapni ndonjë sajt në një shfletues).
4. Vendosni emrin e pikës së qasjes dhe krijoni një fjalëkalim, nëse është e nevojshme, për të hyrë në Wi-Fi të ndarë nga pajisja.
5. Ruani cilësimet e ruterit dhe kontrolloni gjendjen e llogarisë për t'u siguruar që aksesi në internet do të ofrohet me shpejtësinë e zgjedhur sipas kushteve të tarifës.

Pas përfundimit të këtyre hapave, mund të filloni të përdorni internetin përmes modemit Yota në kushte standarde.

Ndonjëherë komunikimet celulare ose Interneti Yota (Iota) nuk funksionojnë - sot operatori nuk mund të mburret me punë të përsosur. Sidoqoftë, pajtimtari mund t'i përballojë vetë disa nga problemet, nëse i qaset problemit në mënyrë të ekuilibruar.

Pse Yota nuk funksionon: probleme komunikimi

Nëse pajtimtari është në zonën e mbulimit të operatorit, ndodhin vështirësi komunikimi, megjithëse rrallë, një përdorues i zakonshëm mund të përpiqet të ndikojë në këtë:

• Vlen të studiohet harta e mbulimit në rajonin e qëndrimit. Ndonjëherë mbulimi brenda të njëjtit qytet është i fragmentuar, komunikimi mund të mos funksionojë mirë kur largoheni nga fshati ose në zona me popullsi të rrallë. Në situata të tilla, është më mirë të kujdeseni për një lloj komunikimi shtesë.


• Bilanci zero - ky problem është lehtësisht i rregullueshëm, pas rimbushjes së llogarisë, lidhja do të fillojë të funksionojë përsëri.


• Telefon me cilësi të dobët. Fatkeqësisht, sot ka shumë pajisje të cilësisë së ulët në treg me një çmim të volitshëm, në pajisje të tilla ndërprerjet në punë ndodhin vazhdimisht, pavarësisht nga operatori.

Interneti nuk funksionon sot

Sot, pajtimtarët po pyesin gjithnjë e më shumë pse Iota filloi të funksionojë dobët, si rregull, pakënaqësia shkaktohet nga cilësia e Internetit. Ka shumë arsye për shpejtësi të ulët të transferimit të të dhënave, funksionim të pabarabartë ose mungesë interneti fare.

Arsyet që pajtimtari nuk mund të ndikojë:

• Mungesa e mbulimit të internetit (stacioni bazë) në vendin e qëndrimit.


• Defekt në stacionin bazë.


• Punime inxhinierike.


• Mbyllja e rrjetit (shumë abonentë që përdorin të njëjtin stacion në të njëjtën kohë).


• Moti dhe dukuritë natyrore. Reshjet e borës, stuhitë dhe aktiviteti diellor ndikojnë në sinjalin e radios.

Situatat në të cilat pajtimtari mund të aktivizojë internetin ose të rrisë shpejtësinë:

• Dështimi i cilësimeve. Kjo ndodh shpesh, veçanërisht me telefonat inteligjentë. Rekomandimet në këtë rast janë të thjeshta: duhet të përpiqeni të çaktivizoni dhe më pas të aktivizoni transferimin e të dhënave. Nëse nuk ndihmon, atëherë pajtimtari duhet të shkojë te cilësimet e rrjetit dhe të plotësojë dritaren me pikën e hyrjes.

• Probleme me softuerin në PC. Këta mund të jenë drejtues të vjetëruar, OS të riinstaluar ose viruse. Nëse përdoruesi nuk është i aftë për rrjetin dhe cilësimet e sistemit, është më mirë të kontaktoni konsulentët e mbështetjes.

• Sinjali i dobët. Ky është problemi më i zakonshëm dhe sot nuk ka një zgjidhje universale. Këshilla e parë është të provoni të lëvizni pajisjen (smartphone, tablet ose modem) brenda dhe të kërkoni një sinjal. Një antenë e jashtme, të cilën mund ta blini ose ta bëni vetë, mund t'ju ndihmojë.

Çfarë duhet të bëni nëse interneti ose komunikimi nuk funksionon sot

• Hapi i parë është universal për të gjitha llojet e problemeve - duhet të rinisni pajisjen (telefon, kompjuter ose tablet), dhe për modemet dhe ruterat - kontrolloni gjithashtu telat dhe lidhjet.


• Nëse problemi mbetet, është mirë të kontaktoni shërbimin mbështetës, ato janë të disponueshme përmes chat-it, rrjeteve sociale, mund të telefononi 8 800 550 00 07 ose të shkruani një SMS në 0999. përshkruani problemin tuaj në detaje. Konsulenti do t'ju tregojë se si dhe çfarë është më mirë të bëni në këtë situatë.

• Nëse nuk është e mundur të kontaktoni shërbimin mbështetës, duhet të përcaktoni në mënyrë të pavarur shkakun e problemeve dhe të ndërmerrni veprimet e duhura, nëse është e mundur.

Problemet e komunikimit Yota mbeten edhe sot, në nëntor 2017 operatori pësoi një dështim masiv komunikimi, por më shpesh problemet janë të natyrës individuale. Në shumë mënyra, kjo varet nga rajoni, dhe pajtimtari rrallëherë ka mundësinë të rregullojë diçka.

Problemet mund të shfaqen në çdo teknikë, si kineze ashtu edhe amerikane, asnjë pajisje e vetme nuk është e siguruar nga prishjet, pavarësisht nëse është në Android apo në iOS. Prandaj, pajisjet Apple gjithashtu përjetojnë probleme komunikimi, ato gjithashtu mund të mos njihen nga serverët dhe mund të ndodhin dështime në vetë softuerin. Nëse dëshironi lidhni iPhone ose iPad tuaj me Yota dhe pajisjet nuk e zbulojnë lidhjen, ndoshta problemi është në cilësimet, dhe jo në operator. Ne do të analizojmë shkaqet kryesore dhe mënyrat për t'i eliminuar ato.

Shkaqet e zakonshme të problemeve të komunikimit në iPhone

Nëse nuk ka rrjet Iota në iPhone, ky është një rast për të parë nëse karta SIM është futur saktë dhe nëse nuk ka lëvizur, nëse kjo është hera e parë. Nëse gjithçka është vendosur si duhet, dhe telefoni është i përdorshëm dhe tashmë ka funksionuar mirë në rrjete të tjera, pajisja duhet të lidhet automatikisht me rrjetin dhe të përshkruajë parametrat. Ju kërkohet të aktivizoni transferimin e të dhënave në mënyrë që të filloni të përdorni funksionalitetin e plotë të komunikimeve celulare dhe Internetit. Ndonjëherë ndodh që iPhone të mos kap rrjetin Iota, atëherë duhet të kërkoni probleme diku tjetër, mund të jetë:

• Lidhja e humbur Iota për shkak të mungesës së mbulimit;
• Ka ndodhur një aksident në stacionin celular;
• Problemi i kartës SIM;
• Dështimi i softuerit, kërkohet riinstalim;
• Çështja është në "hardware" - vetë pajisja u prish.

Këto janë të gjitha arsyet, ne do t'i analizojmë ato në mënyrë më të detajuar dhe do të zbulojmë se si t'i eliminojmë ato.

Nëse komunikimi humbet për shkak të mbulimit të dobët të Iota në zonë

Të gjithë operatorët celularë instalojnë kulla të stacioneve bazë në zonat më të dendura të populluara - ku ka më shumë përdorues. Nëse zona juaj nuk është e populluar dendur, operatori mund të mos ju ketë arritur ende. Më shpesh ndodh në djerrina, në autostrada midis qyteteve, në pyll, në zona të hapura. Ndonjëherë problemet e komunikimit lindin në zonat e banuara, moti ose gjeografia bëhet shkak i ndërhyrjes - ultësira, pyje të dendura, ndërtesa të dendura.

Kur jeni jashtë mbulimit të rrjetit, nuk do të jeni në gjendje të bëni ose të merrni një telefonatë, të lundroni në internet ose të shkruani një mesazh. Mundohuni të lëvizni në një distancë më të gjatë, më afër vendbanimeve, linjave të energjisë, shkoni në një kodër. Nëse e gjeni veten në një zonë të zbrazët, sinjali Iota nuk do të jetë i disponueshëm në asnjë pajisje, jo vetëm në iPhone, problemi është në vetë mbulimin. Para se të shkoni diku me një telefon funksional, duke përdorur rrjetin Iota, kontrolloni informacionin e përditësuar në hartën e mbulimit në faqen zyrtare të operatorit.

Nëse nuk ka lidhje për shkak të një aksidenti në stacionin bazë Yota

Për të krijuar një mundësi për abonentët për të bërë thirrje dhe për të përdorur funksione të tjera të një pajisjeje celulare, operatorët celularë ndërtojnë stacione komplekse me pajisje profesionale, gjë që kërkon mbështetje të vazhdueshme teknike dhe punën e qindra specialistëve. Vetëm me monitorim të vazhdueshëm gjatë gjithë orarit të pajisjeve dhe linjave, transmetuesve dhe satelitëve mund të . Ndonjëherë ka defekte, por ato monitorohen dhe rregullohen shpejt. Rrallëherë ndodhin aksidente të rënda në lokacione, pastaj lidhja prishet ose zhduket plotësisht për disa orë ose ditë.

Nëse lidhja në pajisje nuk zbulohet ose ka ndërprerje të vazhdueshme të sinjalit, problemi mund të mos jetë në iPhone, por në rrjetin në të cilin po kryhet riparimi ose mirëmbajtja. Nëse sinjali sapo u zhduk për një kohë të shkurtër, kjo nuk do ta dëmtojë pajisjen, thjesht duhet të rindizet.

Pritja që të shfaqet një sinjal në një situatë standarde mund të mos jetë problem, por në momentet kritike ka gjithmonë komunikim me policinë ose ambulancën, zjarrfikësit ose shërbimin e shpëtimit - numrat e urgjencës funksionojnë pavarësisht nga operatori dhe madje edhe bilanci i llogarisë suaj.

Nëse lidhja në Iota zhduket dhe shfaqet periodikisht, dhe dëshironi të zbuloni arsyet, telefononi Mbështetja teknike e operatorit Yota me numrin gjatë gjithë orarit: 8-800-550-0007.

Nuk ka lidhje për shkak të problemit të kartës SIM

Yota është një operator i madh celular në Rusi, harta e tij e mbulimit është mjaft e gjerë. Nëse iPhone juaj nuk merr sinjal dhe problemi nuk është në zonë, atëherë mund të jetë në vetë kartën SIM. Kjo nuk është domosdoshmërisht përshtatja e dobët fizike, ndoshta sapo keni lidhur kartën SIM të gabuar. Ndër planet e ndryshme tarifore që janë të lidhura me pajisjet, ka të veçanta të dizajnuara për një pajisje specifike - një smartphone, tablet, ruter ose modem. Nëse një kartë SIM është e destinuar për tableta ose pajisje "të zgjuara", atëherë në një smartphone ose modem do të kapë internetin me një shpejtësi të ulët transmetimi. Për iPhone, blini një kartë SIM për telefonat inteligjentë, dhe për iPad - karta SIM speciale për tableta me tarifën dhe shpejtësinë e duhur.

Gjithashtu, karta SIM mund të dëmtohet, atëherë pajisjet iPhone ose iPad nuk do të funksionojnë. Dëmtimi mund të jetë në mikroçip, shkaku mund të jetë një gërvishtje banale. Prandaj, në zyrat e operatorit, njerëzit shpesh aplikojnë për ndryshim të kartës SIM. Për të kontrolluar shëndetin e iPhone, provoni një kartë tjetër SIM në të, nëse funksionon - zëvendësoni kartën tuaj SIM nga Iota në qendrën e shërbimit - kjo ndodh falas duke ruajtur numrin dhe të gjitha shërbimet e lidhura.

Kur ka nevojë për riparim një iPhone?

Telefoni mund të dëmtohet jo vetëm nga jashtë nga rënia ose zhytja në ujë, por edhe nga brenda. Procesori ose pjesë të tjera të platformës harduerike mund të dështojnë për arsye të ndryshme. Për të parë nëse iPhone ose iPad juaj po funksionon, futni një kartë SIM nga një operator tjetër në të. Nëse ende nuk ka sinjal komunikimi, kjo do të thotë se pajisja është prishur dhe duhet të riparohet nga brenda. Nëse periudha e garancisë nuk ka kaluar ende, merrni pajisjen në dyqan, nëse ka kaluar, pastaj në një qendër të specializuar shërbimi.

Kur një iPhone ka nevojë për ndezje

Dështimet e softuerit janë gjithashtu një problem i zakonshëm. iOS nuk është më pak imun ndaj kësaj sesa Android. Nëse softueri nuk funksionon siç duhet, ai riinstalohet - ndizet. Problemi u vërejt në modelet e para - seritë 5 dhe 6. Këto pajisje mund të kenë një problem me regjistrimin në rrjetin 4G LTE. Nëse dëshironi të përdorni lidhjen 4G të Yota në një iPhone, atëherë rinisni të dhënat, për të cilat:

1. Hapni cilësimet e smartphone në seksionin "Rrjetet" dhe çaktivizoni manualisht LTE;
2. Pajisja do të riregjistrohet automatikisht në një gjeneratë më të ulët - 2 ose 3;
3. Hapni cilësimet e telefonit dhe në seksionin "Programet SIM", zgjidhni manualisht Yota;
4. Në cilësimet e rrjeteve, kaloni përsëri në LTE.

Ju mund ta bëni këtë manualisht në rrjetin tuaj të shtëpisë, nëse jeni në roaming, përditësimet automatike do të funksionojnë.

Nuk keni nevojë të konfiguroni një pikë aksesi nëse lidhja telefonike funksionon, pasi ky mund të mos jetë problemi. Nëse pas cilësimeve problemi nuk zgjidhet, kontaktoni mbështetjen teknike të operatorit.

Operatori i mirënjohur celular yota është popullor për arsye të mirë. Ndër shërbimet e tij nuk janë vetëm qasja në rrjet, por edhe protokolli më modern i transferimit të të dhënave - 4g, për shkak të të cilit faqet e shfletuesit ngarkohen pothuajse menjëherë. Dhe çfarë duhet të bëjnë përdoruesit nëse Interneti yota nuk funksionon pa ndonjë arsye të dukshme?

Mund të ketë disa lloje prishjesh. Në çdo rast, ato do të shoqërohen me shenja të caktuara. Në veçanti, këto karakteristika përfshijnë:

• modemi nuk lidhet me internetin;
• nuk ka lidhje me kompjuterin;
• nuk ka regjistrim online.

Për të përcaktuar metodat për zgjidhjen e problemit, është e nevojshme të studioni me kujdes të gjitha llojet e prishjeve sipas iota dhe të zgjidhni zgjidhjen më të mirë. Është e rëndësishme të theksohet se problemet me internetin dhe rregullimi i vetë prishjes mund të çojnë në keqfunksionime të mëdha, eliminimi i të cilave do të jetë i kushtueshëm. Përpara se të filloni një riparim të pavarur të një modemi ose telefoni në eta, vlerësoni rrezikun e dëmtimit të pajisjeve.

Mund të ketë një numër të madh arsyesh pse Interneti nuk funksionon. Një pjesë e konsiderueshme e dëmtimeve ose dështimeve mund të eliminohen në mënyrë të pavarur duke përdorur veprimet më të thjeshta. Këto arsye përfshijnë:

1. Ndryshimi i kushteve klimatike. Era e fortë, shiu ose reshje të tjera mund të shkaktojnë ngadalësimin e internetit. Studioni kushtet e motit, kontaktoni operatorin dhe zbuloni nëse ato mund të ndikojnë në cilësinë e komunikimit. Nëse arsyeja e ngadalësimit të rrjetit qëndron te moti, do të duhet të presë.
2. Dështimi. Nëse Interneti nuk ngarkohet mirë, duhet të kontaktoni operatorin dhe të sqaroni mundësinë e një dështimi të rrjetit. Edhe me pajisje moderne të besueshme, ofruesi nuk është i imunizuar ndaj problemeve të tilla të vogla.
3. Nuk ka para. Nëse jeni të shqetësuar pse nuk ka internet, kontrolloni së pari bilancin tuaj. Ndoshta sapo ju kanë mbaruar fondet në llogarinë tuaj dhe duhet t'i rimbushni ato. Përdorni funksionin e rimbushjes automatike për të shmangur probleme të tilla.
4. Sinjali i ulët ose pa sinjal. Nëse rrjeti i ofruesit nuk kap, atëherë jeni në një vend ku nuk ka mbulim. Kjo do të thotë, sinjalet nga kulla thjesht nuk arrijnë në modemin ose pajisjen tuaj celulare. Provoni të ndryshoni vendndodhjen tuaj ose të rritni sinjalin.
5. Dëmtimi i pajisjeve. Nëse, pas gjithë këtyre kontrolleve, iota e internetit ende nuk funksionon, arsyeja mund të qëndrojë në prishjen e pajisjeve. Një mosfunksionim i modemit, kompjuterit apo edhe telefonit - e gjithë kjo do të çojë në mungesë të aksesit në rrjetin botëror.
6. Dështimi i softuerit. Nëse softueri prishet, mund të përjetoni gjithashtu internet të ngadaltë ose mungesë rrjeti. Kontrolloni nëse aplikacioni funksionon, riinstaloni atë dhe rindizni modemin.
7. Softuer për viruse. Nëse keni shkarkuar aplikacione dhe i keni instaluar ato, mund të instaloni edhe viruse. Një numër i madh i programeve të tilla bllokojnë punën e ofruesit, softuerin e tij ose kartën e rrjetit të kompjuterit. Drejtoni një program antivirus në kompjuterin tuaj dhe kontrolloni për malware.

Interneti Yota nuk funksionon në android

Përveç kompjuterëve me një modem të lidhur, rrjeti mund të zhduket gjithashtu në një smartphone Android ose një lloj tjetër. Në këtë situatë, duhet t'i kushtoni vëmendje lidhjes me pikën e hyrjes. Fatkeqësisht, në android është mjaft e zakonshme që sistemi të fikë automatikisht pikën e hyrjes pa ndonjë arsye të dukshme.

Nëse arsyeja e mungesës së aksesit në rrjet në telefon është një mbyllje, do të jetë e mjaftueshme për të rifilluar programin. Një situatë e ngjashme mund të lindë kur kaloni disa zona të mbulimit të rrjetit me hyrjen në "zonën e vdekur". Në udhëtime të tilla, është e rëndësishme të kontrolloni nëse ka një lidhje ose telefoni nuk është më i regjistruar në rrjet dhe duhet ta rilidhni atë.

Për t'u lidhur në një tabletë ose pajisje të tjera në rrjetin Android, duhet të kryeni dy hapa:

• rinisni pajisjen;
• aktivizoni rrjetin 2G dhe çaktivizoni atë.

Nëse ngarkimi i faqes gjithashtu vazhdon të funksionojë ngadalë ose nuk ka fare rrjet, duhet të kontaktoni operatorin ose të gjeni një zonë më të mirë mbulimi. Është më mirë të përdoren të dyja metodat në mënyrë që shpejtësia e ulët të kthehet në performancën e mëparshme.

Mënyrat për të zgjidhur problemin

Pasi të mos keni gjetur arsyen pse kjo nuk funksionon dhe duke përdorur të gjitha opsionet për zgjidhjen e tij, duhet të kontaktoni operatorin. Ju mund të përdorni disa metoda për këtë:

1. Për të shkruar një mesazh. Nëse shpejtësia juaj ka rënë, por ju ende keni akses në rrjetin global, shkruani një mesazh operatorit, duke marrë një pamje të programit dhe duke kontrolluar shpejtësinë e lidhjes.
2. Thirrni. Nëse interneti nuk është i disponueshëm, operatori mund të lejohet nga numri i shërbimit dhe të aplikojë.
3. Shkruani SMS. Nëse nuk keni akses në rrjet, mund t'i dërgoni një SMS operatorit me një kërkesë për të kontrolluar lidhjen dhe pajisjet e rrjetit.