Yota zaczął źle łapać. Dlaczego Internet lub modem Yota nie działa i jak to naprawić

Internet mobilny czasami działa dobrze, a czasami źle. Możemy bez końca powiedzieć, że najlepszym wyjściem z sytuacji przy złej jakości połączenia bezprzewodowego jest połączenie przez dostawcę przewodowego. Ale w niektórych przypadkach nie jest to możliwe. Tak, a na ulicy obejście się bez komunikacji może być bardzo trudne. Zobaczmy, co należy zrobić, jeśli Yota Internet nie działa na twoim telefonie, tablecie i modemie.

Smartfon i tablet są prawie takie same, różnica polega tylko na wielkości wyświetlacza. Dlatego nasze instrukcje są równie dobrze dopasowane do obu urządzeń mobilnych. To na nich użytkownicy mogą napotkać problemy z Internetem – całkowicie znika lub zawiesza się, niewypowiedzianie działając na nerwy subskrybentów. Spójrzmy na kilka głównych powodów.

Słaby sygnał sieci Yota

Słaby odbiór Yota LTE 4G lub niestabilny odbiór sygnału 3G zawsze prowadzi do niestabilnego połączenia internetowego. W tym przypadku urządzenia mobilne przełączają się na sieci drugiej generacji, z których generalnie nie da się osiągnąć normalnej prędkości – maksymalnie kilkudziesięciu kilobitów, a czasem nawet mniej. Wskaźnik odbioru pozwala zmierzyć poziom sygnału w telefonie, ale nie należy na nim polegać - ma niską dokładność.

Jeśli Internet przestanie działać z powodu słabego sygnału, możesz wykonać następujące czynności:

• Wróć do strefy niezawodnego odbioru, gdzie internet od Yoty działał bez zarzutu.
• Spróbuj przełączyć telefon w wymuszony tryb 3G lub 4G – czasami to pomaga.
• Spróbuj ponownie uruchomić telefon.

Trudno poprawić odbiór w telefonie, bo nie jest to modem, który można ustawić pod kątem anteny kupionej w sklepie. A jeśli pokazuje „Brak sygnału” lub przełącza się w tryb 2G, powinieneś wrócić tam, gdzie jest normalny sygnał.

Obciążenie stacji bazowej

Problemy z Yotą mogą powstać z winy samego operatora. Istnieje kilka przyczyn niskiej prędkości:

• Jest problem ze sprzętem operatora - będziesz musiał poczekać, aż sytuacja się poprawi.
• Duże obciążenie stacji bazowych Yota - jakość Internetu zależy bezpośrednio od obciążenia sieci.
• Na jednej ze stacji bazowych można prowadzić prace prewencyjne - w tym czasie możliwe są przerwy w połączeniu z Internetem.

Bardzo rzadko pojawiają się problemy na jednym konkretnym numerze - inne w tej chwili działają dobrze. W takim przypadku musisz zadzwonić do pomocy technicznej Yota i zgłosić, że Internet nie działa w Twoim telefonie. Opisz problem tak szczegółowo, jak to możliwe, poproś konsultanta o skierowanie problemu do techników.

Funkcje sieciowe

Internet jest wolny, telefon nie ładuje dobrze wideo lub w ogóle nie ładuje żadnych plików – wszystko to często wskazuje na to, że sieć Yota narzuca sztuczne ograniczenie komunikacji. Jest to często obserwowane na modemach i routerach, ale czasami zauważalne „hamulce” nakładają się na lampy. Nic z tym nie da się zrobić - to cechy Yoty i wszystkich sieci komórkowych.

Zrozumienie modemów i routerów

Modemy i routery pracują w sieciach Yota czwartej generacji - nie działają w sieciach innych generacji. Wynika to prawdopodobnie z pewnego rodzaju rozkładu obciążenia, aby nie obciążać sieci innych generacji, w których zarejestrowane są setki tysięcy telefonów i tabletów. Zobaczmy, jakie problemy mogą pojawić się w przypadku modemów i routerów Yota.

Brak sieci Iota lub słaby sygnał

Jeśli modem nie ma odbioru Yota 4G, nie będzie Internetu. Problemy komunikacyjne pojawiają się najczęściej w punktach oddalonych od dużych miast. Niska siła sygnału Yota prowadzi do braku zasięgu tam, gdzie jest to wskazane na oficjalnych mapach. Statystyki sygnału są pokazane na stronie statusu modemu - są to sygnał SINR i RSRP. Im wyższe liczby, tym lepszy odbiór sieci Yota. Zły sygnał musi zostać wzmocniony.

Poniższe rozwiązania pomogą poprawić odbiór Internetu Yota 4G LTE:

• Przeniesienie modemu do strefy o dobrym sygnale (bliżej okna lub na piętro).
• Instalacja modemu w centrum anteny wewnętrznej - strona ze statystykami pomoże Ci sprawdzić sygnał Yota. Jeśli urządzenie jest prawidłowo zainstalowane i skierowane w stronę najbliższych stacji bazowych, wartości siły sygnału powinny wzrosnąć.
• Podłączenie anten zewnętrznych do modemu to najlepsza opcja, aby pomóc w poprawie słabego Internetu od Yota.

Ostatnia metoda jest najbardziej wydajna.

Istnieje wiele wyspecjalizowanych firm oferujących zintegrowane rozwiązania w zakresie instalacji urządzeń odbiorczych i nadawczych – umożliwiają one łączenie się z Internetem w odległości do 40 km od najbliższych stacji bazowych.

Możesz narzekać na słabą siłę sygnału Yota do help desku operatora. Ale to rzadko prowadzi do jakichkolwiek rezultatów (chyba że problem jest powszechny).

Funkcje sieciowe

Iota nie działa - modem jest podłączony, ale ogólnie Internet nie działa. Problem może leżeć w korzystaniu z torrentów i sieci wymiany plików. Operator nie ukrywa, że ​​nakłada ograniczenia na działanie tych protokołów. Jest tylko jedno wyjście - oszukać operatora poprzez szyfrowanie ruchu w kliencie torrentowym lub przez VPN.

Ale nawet w tym drugim przypadku mogą pojawić się problemy – operator boryka się z każdym dużym obciążeniem. Według niektórych raportów subskrybenci doświadczają problemów nawet podczas częstego oglądania filmów. A jeśli połączenie Yota nie działa dla ciebie, całkiem możliwe, że obciążasz sieć - dlatego Internet nie działa.

Operator Yota znajduje się dziś na liście najpopularniejszych firm komórkowych w Federacji Rosyjskiej, oferując swoim klientom możliwość korzystania z szybkiego mobilnego Internetu na korzystnych warunkach, a także innych usług komórkowych.

Mimo to czasami użytkownicy mogą mieć problemy z korzystaniem z usług i zastanawiać się, dlaczego Internet Yota nie działa. A dzisiaj w ramach naszego artykułu rozważymy najpopularniejsze z tych pytań.

Dlaczego Internet Yota jest wolny i co w takim przypadku zrobić

Jeśli masz do czynienia z problemem zauważalnego spadku prędkości Internetu w ramach stosowanego planu taryfowego, może to wynikać z kilku czynników. O czym mówimy poniżej:

• Złe połączenie: jeśli wybrałeś się w podróż lub przeprowadziłeś do odległego obszaru swojej osady, słabszy sygnał może wpłynąć na zauważalny spadek prędkości dostępu do Internetu;
• Wyczerpanie konta: w przypadku wykorzystania wszystkich środków na koncie abonenta Yota nie blokuje dostępu do usług dostępu do Internetu, a jedynie ogranicza maksymalną prędkość dostępu do 128 kbps. To znaczny spadek, który od razu odczuwają nawet niezbyt doświadczeni użytkownicy komputerów i Internetu.

Na podstawie powyższych odpowiedzi na pytanie, dlaczego Yota jest powolny, możesz również odpowiedzieć na pytanie, co zrobić w takiej sytuacji. Jeśli chodzi o problemy komunikacyjne, najbardziej oczywistym i prostym rozwiązaniem jest zmiana lokalizacji użytkownika lub samego urządzenia. Nawet zbliżenie modemu do okna lub balkonu, jeśli urządzenie jest używane w pomieszczeniu, może znacząco wpłynąć na szybkość i jakość komunikacji.

Jeśli mówimy o zerowym saldzie konta, to tutaj rozwiązanie problemu jest również oczywiste - konieczne jest uzupełnienie konta. Co więcej, nie będzie to wcale problem, ponieważ Yota pozostawia użytkownikom dostęp do sieci z prędkością, która wystarczy, aby wejść do bankowości internetowej i zakończyć procedurę płatności za usługi.

Dlaczego modem Yota nie działa i jak to naprawić

Kolejnym dość częstym problemem, który może dotknąć użytkowników Internetu Yota, jest nieprawidłowe działanie modemów i routerów służących do podłączania nowoczesnych gadżetów do sieci. Na przykład jednym z najpopularniejszych obecnie urządzeń jest Yota Many. Jest to mały modem, który jest zmontowany bardzo wysokiej jakości i praktycznie nie ma wad. Jednak, jak każda technika, od czasu do czasu potrafi zawieść swoich właścicieli. Często problemy pojawiają się właśnie na poziomie oprogramowania, co prowadzi do tego, że Internet Yota nie działa dobrze lub w ogóle nie działa.

W takich sytuacjach rozwiązanie problemu może być jedno i każdy subskrybent jest w stanie sobie z tym poradzić. Najważniejsze, aby dokładnie postępować zgodnie z poniższymi instrukcjami:

1. Znajdź przycisk zasilania na urządzeniu, naciśnij go i przytrzymaj przez 25-30 sekund. Ta czynność uruchomi procedurę resetowania urządzenia do stanu fabrycznego.
2. Podłącz modem Yota do komputera za pomocą kabla USB.
3. Uruchom przeglądarkę internetową na swoim komputerze i przejdź do status.yota.ru. (w zasadzie przekierowanie do tego zasobu nastąpi po uruchomieniu dowolnej witryny w przeglądarce).
4. Ustaw nazwę hotspotu i, jeśli to konieczne, utwórz hasło, aby uzyskać dostęp do sieci Wi-Fi udostępnianej przez urządzenie.
5. Zapisz ustawienia routera i sprawdź stan konta, aby mieć pewność, że dostęp do Internetu będzie zapewniony z prędkością wybraną zgodnie z warunkami taryfy.

Po wykonaniu tych kroków możesz zacząć korzystać z Internetu przez modem Yota w standardowych warunkach.

Czasami komunikacja mobilna czy Internet Yota (Iota) nie działają – dziś operator nie może pochwalić się bezbłędną pracą. Jednak subskrybent może sam poradzić sobie z niektórymi problemami, jeśli podejdzie do problemu w sposób zrównoważony.

Dlaczego Yota nie działa: problemy z komunikacją

Jeśli abonent znajduje się w zasięgu operatora, pojawiają się trudności w komunikacji, choć rzadko, zwykły użytkownik może spróbować wpłynąć na to:

• Warto zapoznać się z mapą zasięgu w regionie pobytu. Czasami zasięg w tym samym mieście jest fragmentaryczny, komunikacja może nie działać dobrze podczas opuszczania wsi lub do słabo zaludnionych obszarów. W takich sytuacjach lepiej zadbać o dodatkowy rodzaj komunikacji.


• Zerowe saldo - ten problem można łatwo naprawić, po uzupełnieniu konta połączenie zacznie działać ponownie.


• Telefon złej jakości. Niestety dzisiaj na rynku jest wiele urządzeń niskiej jakości w okazyjnej cenie, na takich urządzeniach przerwy w pracy występują stale, niezależnie od operatora.

Internet dzisiaj nie działa

Dziś subskrybenci coraz częściej pytają, dlaczego Iota zaczęła słabo działać, z reguły niezadowolenie jest spowodowane jakością Internetu. Istnieje wiele przyczyn niskiej prędkości przesyłania danych, nierównego działania lub braku Internetu.

Powody, na które subskrybent nie ma wpływu:

• Brak zasięgu Internetu (stacja bazowa) w miejscu pobytu.


• Awaria na stacji bazowej.


• Prace inżynieryjne.


• Przeciążenie sieci (zbyt wielu abonentów korzystających z tej samej stacji w tym samym czasie).


• Pogoda i zjawiska przyrodnicze. Opady śniegu, burze i aktywność słoneczna wpływają na sygnał radiowy.

Sytuacje, w których abonent może włączyć Internet lub zwiększyć prędkość:

• Błąd ustawień. Zdarza się to często, zwłaszcza w przypadku smartfonów. Zalecenia w tym przypadku są proste: należy spróbować wyłączyć, a następnie włączyć transfer danych. Jeśli to nie pomoże, subskrybent powinien przejść do ustawień sieci i wypełnić okno punktem dostępu.

• Problemy z oprogramowaniem na PC. Mogą to być nieaktualne sterowniki, ponownie zainstalowany system operacyjny lub wirusy. Jeśli użytkownik jest słabo zorientowany w ustawieniach sieci i systemu, lepiej skontaktować się z konsultantami wsparcia.

• Słaby sygnał. To najczęstszy problem, a dziś nie ma uniwersalnego rozwiązania. Pierwszą wskazówką jest przeniesienie urządzenia (smartfona, tabletu lub modemu) do pomieszczenia i poszukanie sygnału. Pomóc może antena zewnętrzna, którą można kupić lub wykonać samodzielnie.

Co zrobić, jeśli internet lub komunikacja nie działa dzisiaj?

• Pierwszy krok jest uniwersalny przy wszelkiego rodzaju problemach - trzeba zrestartować urządzenie (telefon, komputer lub tablet), a w przypadku modemów i routerów - także sprawdzić przewody i połączenia.


• Jeśli problem nadal występuje, najlepiej skontaktować się z działem pomocy technicznej, są one dostępne za pośrednictwem czatu, sieci społecznościowych, możesz zadzwonić pod numer 8 800 550 00 07 lub napisać SMS pod numer 0999. Opisz szczegółowo swój problem. Konsultant powie Ci, jak i co najlepiej zrobić w tej sytuacji.

• W przypadku braku możliwości skontaktowania się z obsługą techniczną należy samodzielnie ustalić przyczynę problemów i w miarę możliwości podjąć odpowiednie działania.

Problemy z komunikacją Yota utrzymują się do dziś, w listopadzie 2017 roku operator doświadczył ogromnej awarii komunikacyjnej, ale coraz częściej problemy mają charakter indywidualny. Pod wieloma względami zależy to od regionu, a subskrybent rzadko ma okazję coś naprawić.

Problemy mogą pojawić się w każdej technice, zarówno chińskiej, jak i amerykańskiej, żadne urządzenie nie jest ubezpieczone na awarie, bez względu na to, czy jest na Androidzie czy iOS. W związku z tym urządzenia Apple również mają problemy z komunikacją, mogą też nie być rozpoznawane przez serwery, a awarie mogą wystąpić w samym oprogramowaniu. Jeśli chcesz podłącz iPhone'a lub iPada do Yota, a urządzenia nie wykryją połączenia, być może problem tkwi w ustawieniach, a nie w operatorze. Przeanalizujemy główne przyczyny i sposoby ich eliminacji.

Najczęstsze przyczyny problemów z komunikacją na iPhonie

Jeśli na iPhonie nie ma sieci Iota, jest to okazja, aby sprawdzić, czy karta SIM jest prawidłowo włożona i czy się nie poruszyła, czy to pierwszy raz. Jeśli wszystko jest ustawione poprawnie, a telefon jest sprawny i działał już dobrze w innych sieciach, urządzenie powinno automatycznie połączyć się z siecią i przepisać parametry. Aby móc korzystać z pełnej funkcjonalności komunikacji mobilnej i internetowej, musisz aktywować transfer danych. Czasami zdarza się, że iPhone nie łapie sieci Iota, wtedy trzeba poszukać problemów gdzie indziej, może to być:

• Utracone połączenie Iota z powodu braku zasięgu;
• Na stacji mobilnej doszło do wypadku;
• Problem z kartą SIM;
• Awaria oprogramowania, wymagana ponowna instalacja;
• Chodzi o „sprzęt” - samo urządzenie się zepsuło.

To wszystko powody, przeanalizujemy je bardziej szczegółowo i dowiemy się, jak je wyeliminować.

Jeśli komunikacja zostanie utracona z powodu słabego zasięgu Iota w okolicy

Wszyscy operatorzy komórkowi instalują wieże stacji bazowych w najbardziej gęsto zaludnionych obszarach – tam, gdzie jest więcej użytkowników. Jeśli Twój obszar nie jest gęsto zaludniony, operator mógł jeszcze do Ciebie nie dotrzeć. Częściej dzieje się to na nieużytkach, na autostradach między miastami, w lesie, na terenach otwartych. Czasami pojawiają się problemy komunikacyjne na terenach mieszkaniowych, przyczyną zakłóceń staje się pogoda lub geografia – niziny, gęste lasy, gęsta zabudowa.

Gdy jesteś poza zasięgiem sieci, nie będziesz w stanie wykonywać ani odbierać połączeń, surfować po Internecie ani pisać wiadomości. Staraj się przemieszczać na większą odległość, bliżej osad, linii energetycznych, idź na wzgórze. Jeśli znajdziesz się w pustym obszarze, sygnał Iota nie będzie dostępny na żadnym urządzeniu, nie tylko na iPhonie, problem tkwi w samym zasięgu. Zanim wyruszysz gdzieś ze sprawnym, działającym telefonem korzystającym z sieci Iota, sprawdź aktualne informacje na mapie zasięgu na oficjalnej stronie operatora.

Jeśli nie ma połączenia z powodu wypadku na stacji bazowej Yota

Aby umożliwić abonentom wykonywanie połączeń i korzystanie z innych funkcji urządzenia mobilnego, operatorzy komórkowi budują rozbudowane stacje z profesjonalnym sprzętem, który wymaga stałego wsparcia technicznego i pracy setek specjalistów. Tylko przy stałym całodobowym monitorowaniu urządzeń i linii, nadajniki i satelity mogą . Czasami zdarzają się usterki, ale są one monitorowane i szybko naprawiane. Rzadko na stronach dochodzi do poważnych wypadków, wtedy połączenie zostaje zerwane lub całkowicie znika na kilka godzin lub dni.

Jeśli połączenie na urządzeniu nie zostanie wykryte lub występują ciągłe przerwy w sygnale, problem może nie dotyczyć iPhone'a, ale sieci, w której odbywa się naprawa lub konserwacja. Jeśli sygnał zniknął na krótki czas, nie spowoduje to uszkodzenia urządzenia, wystarczy go ponownie uruchomić.

Oczekiwanie na pojawienie się sygnału w standardowej sytuacji może nie być problemem, ale w krytycznych momentach zawsze jest komunikacja z policją lub pogotowiem, strażakami czy służbami ratowniczymi – numery alarmowe działają niezależnie od operatora, a nawet stanu konta.

Jeśli połączenie na Iota znika i pojawia się okresowo, a chcesz poznać przyczyny, zadzwoń Wsparcie techniczne operatora Yota pod całodobowym numerem: 8-800-550-0007.

Brak połączenia z powodu problemu z kartą SIM

Yota jest głównym operatorem komórkowym w Rosji, jego mapa zasięgu jest dość szeroka. Jeśli Twój iPhone nie odbiera sygnału, a problem nie znajduje się w okolicy, może to dotyczyć samej karty SIM. Niekoniecznie jest to jego słabe dopasowanie fizyczne, być może właśnie podłączyłeś niewłaściwą kartę SIM. Wśród różnych planów taryfowych powiązanych ze sprzętem znajdują się specjalne, przeznaczone dla konkretnego urządzenia - smartfona, tabletu, routera lub modemu. Jeśli karta SIM jest przeznaczona do tabletów lub „inteligentnych” gadżetów, to w smartfonie lub modemie złapie Internet z niską prędkością transmisji. Do iPhone'a kup kartę SIM do smartfonów, a do iPadów - specjalne karty SIM do tabletów z odpowiednią taryfą i prędkością.

Również karta SIM może zostać uszkodzona, wtedy urządzenia iPhone lub iPad nie będą działać. Uszkodzenie może znajdować się w mikroczipie, przyczyną może być banalne zadrapanie. Dlatego w biurach operatorów często ludzie ubiegają się o zmianę karty SIM. Aby sprawdzić kondycję iPhone'a, przetestuj na nim inną kartę SIM, jeśli działa - wymień kartę SIM z Iota w centrum serwisowym - dzieje się to za darmo przy zachowaniu numeru i wszystkich podłączonych usług.

Kiedy Twój iPhone wymaga naprawy

Telefon może ulec uszkodzeniu nie tylko z zewnątrz przed wpadnięciem lub zanurzeniem w wodzie, ale także od wewnątrz. Procesor lub inne części platformy sprzętowej mogą ulec awarii z różnych powodów. Aby sprawdzić, czy Twój iPhone lub iPad działa, włóż do niego kartę SIM innego operatora. Jeśli nadal nie ma sygnału komunikacyjnego, oznacza to, że urządzenie uległo awarii i wymaga naprawy od wewnątrz. Jeśli okres gwarancji jeszcze nie minął, zabierz gadżet do sklepu, jeśli minął, a następnie do specjalistycznego centrum serwisowego.

Gdy iPhone wymaga flashowania

Częstym problemem są również awarie oprogramowania. iOS jest na to nie mniej odporny niż Android. Jeśli oprogramowanie nie działa poprawnie, jest ponownie instalowane - błysnęło. Problem zaobserwowano w pierwszych modelach - serii 5 i 6. Urządzenia te mogą mieć problem z rejestracją do sieci 4G LTE. Jeśli chcesz korzystać z połączenia 4G Yota na iPhonie, uruchom ponownie dane, dla których:

1. Otwórz ustawienia smartfona w sekcji „Sieci” i ręcznie wyłącz LTE;
2. Urządzenie automatycznie ponownie zarejestruje się do niższej generacji - 2 lub 3;
3. Otwórz ustawienia telefonu iw sekcji „Programy SIM” ręcznie wybierz Yota;
4. W ustawieniach sieci przełącz się z powrotem na LTE.

Możesz to zrobić ręcznie w swojej sieci domowej, jeśli korzystasz z roamingu, automatyczne aktualizacje będą działać.

Nie musisz konfigurować punktu dostępu, jeśli połączenie telefoniczne działa, ponieważ może to nie stanowić problemu. Jeśli po ustawieniach problem nie zostanie rozwiązany, skontaktuj się ze wsparciem technicznym operatora.

Dobrze znany operator komórkowy yota jest popularny nie bez powodu. Wśród jej usług jest nie tylko dostęp do sieci, ale także najnowocześniejszy protokół transmisji danych - 4g, dzięki któremu strony przeglądarki ładują się niemal natychmiast. A co powinni zrobić użytkownicy, jeśli Internet Yota nie działa bez wyraźnego powodu?

Może być kilka rodzajów awarii. W każdym przypadku towarzyszyć im będą pewne znaki. W szczególności te cechy obejmują:

• modem nie łączy się z Internetem;
• brak połączenia z komputerem;
• brak rejestracji online.

Aby określić metody rozwiązania problemu, należy dokładnie przestudiować wszystkie rodzaje awarii według joty i wybrać najlepsze rozwiązanie. Należy podkreślić, że problemy z Internetem i samodzielne naprawianie awarii mogą prowadzić do dużych awarii, których eliminacja będzie kosztowna. Przed rozpoczęciem samodzielnej naprawy modemu lub telefonu na eta, oceń ryzyko uszkodzenia sprzętu.

Powodów, dla których Internet nie działa, może być wiele. Znaczną część uszkodzeń lub awarii można wyeliminować samodzielnie, stosując najprostsze czynności. Powody te obejmują:

1. Zmieniające się warunki klimatyczne. Silny wiatr, deszcz lub inne opady mogą spowolnić działanie internetu. Zbadaj warunki pogodowe, skontaktuj się z operatorem i dowiedz się, czy mogą one wpłynąć na jakość komunikacji. Jeśli przyczyną spowolnienia sieci jest pogoda, będzie musiała poczekać.
2. Awaria. Jeśli Internet nie ładuje się dobrze, należy skontaktować się z operatorem i wyjaśnić możliwość awarii sieci. Nawet przy nowoczesnym, niezawodnym sprzęcie dostawca nie jest odporny na takie drobne problemy.
3. Brak pieniędzy. Jeśli martwisz się, dlaczego nie ma internetu, najpierw sprawdź swoje saldo. Być może po prostu skończyły Ci się środki na koncie i musisz je uzupełnić. Użyj funkcji automatycznego ładowania, aby uniknąć takich problemów.
4. Niski lub brak sygnału. Jeśli sieć dostawcy nie łapie, jesteś w miejscu, w którym nie ma zasięgu. Oznacza to, że sygnały z wieży po prostu nie docierają do modemu lub urządzenia mobilnego. Spróbuj zmienić lokalizację lub wzmocnić sygnał.
5. Awaria sprzętu. Jeśli po tych wszystkich kontrolach Internet iota nadal nie działa, przyczyną może być awaria sprzętu. Awaria modemu, komputera, a nawet telefonu - wszystko to doprowadzi do braku dostępu do sieci WWW.
6. Awaria oprogramowania. Jeśli oprogramowanie ulegnie awarii, może również wystąpić powolny dostęp do Internetu lub brak sieci. Sprawdź, czy aplikacja działa, zainstaluj ją ponownie i ponownie uruchom modem.
7. Oprogramowanie wirusowe. Jeśli pobrałeś aplikacje i zainstalowałeś je, możesz również zainstalować wirusy. Duża liczba takich programów blokuje pracę dostawcy, jego oprogramowania lub karty sieciowej komputera. Uruchom program antywirusowy na swoim komputerze i sprawdź, czy nie ma złośliwego oprogramowania.

Yota internet nie działa na Androidzie

Oprócz komputerów z podłączonym modemem sieć może zniknąć również na Androidzie lub innym typie smartfona. W tej sytuacji należy zwrócić uwagę na połączenie z punktem dostępowym. Niestety w systemie Android dość często zdarza się, że system automatycznie wyłącza punkt dostępu bez wyraźnego powodu.

Jeśli przyczyną braku dostępu do sieci w telefonie jest wyłączenie, wystarczy ponowne uruchomienie programu. Podobna sytuacja może wystąpić przy przekraczaniu kilku obszarów zasięgu sieci z wejściem w „martwą strefę”. Na takich wyjazdach ważne jest, aby sprawdzić, czy jest połączenie lub telefon nie jest już zarejestrowany w sieci i trzeba go ponownie podłączyć.

Aby połączyć się na tablecie lub innym urządzeniu w sieci Android, musisz wykonać dwa kroki:

• zrestartuj urządzenie;
• włącz sieć 2G i wyłącz ją.

Jeśli ładowanie strony również działa wolniej lub w ogóle nie ma sieci, musisz skontaktować się z operatorem lub znaleźć lepszy obszar zasięgu. Lepiej jest użyć obu metod, aby niska prędkość wróciła do poprzedniej wydajności.

Sposoby rozwiązania problemu

Nie znajdując przyczyny, dla której to nie działa, i korzystając ze wszystkich opcji jego rozwiązania, musisz skontaktować się z operatorem. Możesz użyć do tego kilku metod:

1. Aby napisać wiadomość. Jeśli twoja prędkość spadła, ale nadal masz dostęp do globalnej sieci, napisz wiadomość do operatora, robiąc zrzut ekranu programu i sprawdzając prędkość połączenia.
2. Połączenie. Jeśli Internet nie jest dostępny, operator może uzyskać zgodę na numer usługi i złożyć wniosek.
3. Napisz SMS-a. Jeśli nie masz dostępu do sieci, możesz wysłać SMS-a do operatora z prośbą o sprawdzenie połączenia i sprzętu sieciowego.